1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web energianativa.com (en adelante, el «Sitio»), administrado por ENERGÍA NATIVA (en adelante, «la Empresa»). Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Datos de la Empresa

De conformidad con la normativa ecuatoriana (Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y otras disposiciones aplicables), proporcionamos los datos de identificación de nuestra empresa:
    – Nombre comercial: ENERGÍA NATIVA
    – Razón social: [Razón social registrada]
    – RUC: [Número de identificación fiscal]
    – Dirección: [Dirección física de la empresa, Cuenca, Ecuador]
    – Correo electrónico de contacto: info@energianativa.com / energianativa.ec@gmail.com
    – Teléfono: +593 98 004 1418
    – Redes sociales:
      – Instagram: https://instagram.com/energianativa.ec
      – Facebook: https://facebook.com/EnergiaNativa.ec

3. Aceptación de los Términos

Al acceder al Sitio, usted confirma que:
    – Tiene al menos 18 años de edad o cuenta con autorización de un tutor legal si es menor de edad.
    – Utilizará el Sitio de manera legal, responsable y conforme a estos Términos.
    Si el usuario incumple con estas disposiciones, ENERGÍA NATIVA se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar su acceso al Sitio, sin previo aviso.

4. Servicios Ofrecidos

El Sitio proporciona información y servicios relacionados con:
    – Soluciones de energía renovable (paneles solares, sistemas híbridos, etc.).
    – Proyectos de permacultura y sostenibilidad.
    – Construcción ecológica con materiales naturales.
    – Consultoría y capacitaciones en prácticas sostenibles.
    La información presentada en el Sitio tiene fines informativos. Los servicios específicos están sujetos a un contrato particular con la Empresa.

5. Acceso y Uso del Sitio

El acceso al Sitio es gratuito, pero el uso de ciertos servicios o la obtención de productos puede estar sujeto a costos adicionales o requisitos específicos.
    Obligaciones del Usuario:
    – Proveer información veraz y completa cuando sea necesario, por ejemplo, al llenar formularios de contacto.
    – Abstenerse de realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del Sitio.
    – Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el contenido del Sitio.
    ENERGÍA NATIVA no se responsabiliza por:
    – Interrupciones temporales del Sitio debido a mantenimiento o causas fuera de nuestro control.
    – Pérdida de datos o daños ocasionados por virus informáticos derivados del uso del Sitio.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, videos y gráficos, es propiedad exclusiva de ENERGÍA NATIVA o de sus licenciantes. Está prohibido:
    – Copiar, modificar o distribuir cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
    – Utilizar el logotipo de ENERGÍA NATIVA sin permiso expreso.
    El incumplimiento de estas disposiciones puede dar lugar a acciones legales, de acuerdo con la Ley de Propiedad Intelectual de Ecuador.

7. Política de Privacidad

ENERGÍA NATIVA respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger sus datos personales. Para más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

La Empresa no se hace responsable por:
    – Daños derivados del uso inadecuado del Sitio o de los servicios ofrecidos.
    – Problemas técnicos que no dependan directamente de nuestra gestión.
    Los usuarios son responsables de garantizar que su equipo y conexión a internet cumplan con los requisitos mínimos para utilizar el Sitio.

9. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. ENERGÍA NATIVA no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios.

10. Modificaciones de los Términos

ENERGÍA NATIVA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de Ecuador. Cualquier disputa relacionada con el Sitio será resuelta ante los tribunales competentes de Cuenca, Ecuador, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

12. Contacto

Para consultas o reclamaciones relacionadas con el uso del Sitio, puede contactarnos a través de:
    – Correo electrónico: info@energianativa.com
    – Teléfono: +593 98 004 1418